Alarmering en incident opvolging voor bedrijven.
Incident management
In geval van een incident zal onze oplossing de nodige acties nemen en dit afhankelijk van de locatie op de site, soort incident, tijdstip,… Dit kan volledig geautomatiseerd tot manueel gebeuren.
We informeren en alarmeren de juiste personen volgens planning, beschikbaarheid,.. Deze alarmering kan via pager, telefoon, sms, mobile app,..
We volgen daarbij centraal de volledige afhandeling van het incident op, net zoals ze bij de brandweer doen. Snelle respons oproepen, overzichten van opgeroepen middelen, versterking aan vragen van bepaalde personen of functies,…
Technische alarm afhandeling
We integreren met jouw interne brandcentrale waarbij jij zelf bepaalt voor welke soort alarmen we wel/geen actie moeten ondernemen en wat we moeten doen.
Maak connectie met diverse sensoren en bewaak of systemen nog actief zijn of monitor temperatuur, druk, verbruik, locatie,…
Als er iets gebeurt wat niet normaal is, bepaal dan zelf wat de acties moeten zijn. Een interne technieker van wacht verwittigen? De site verantwoordelijke opbellen? Machines afzetten? Configureer alles zoals je zelf wilt en automatiseer de afhandeling van deze alarmen.
Noodplan & Rampenwerking
Configureer de verschillende noodplanning scenario’s en laat de software jou begeleiden tijdens de activatie.
Alarmeer de juiste mensen. Of doe eerst een vooralarm-rondvraag om hun realtime beschikbaarheid door te geven. Zowel interne als externe personen kunnen betrokken worden.
Hou een logboek bij met informatie en beeldmateriaal. Wie heeft wat gezegd/gedaan. Stuur infoschermen aan, verwittig mensen on-site met de nodige instructies, bekijk interventie-fiches of andere info op een kaartoverzicht van de site, verwittig de buurtbedrijven,…
Stuur op élk moment bij meest actuele informatie door naar betrokken partijen. Iedereen blijft zo continu op de hoogte met de juiste informatie.