Biometrie : Mobio-Kit

Draagbare dienstverlening tot bij de burger.

Draagbare dienstverlening tot bij de burger

Met de Mobio-kit vraagt de ambtenaar van de dienst burgerzaken vanop elke locatie een nieuwe identiteitskaart aan.

Mobio-kit bestaat uit een robuuste tablet, waarop de nodige biometrische componenten geïntegreerd zijn en een kleine eID-kaartlezer met toetsenbord. De mobiele communicatie met het Rijksregister gebeurt via private netwerken om de veiligheid van de confidentiële gegevens van de burger te garanderen. De oplossing is bedoeld voor mobiele dienstverlening maar kan ook gebruikt worden voor een bijkomend, tijdelijk loket, of als noodoplossing wanneer een vast loket defect is.

De oplossing kan ook handig zijn voor rolstoelgebruikers, omdat het afnemen van vingerafdrukken of het plaatsen van een handtekening aan de balie voor hen niet altijd evident is.

Het mobiele loket (Mobio-kit) is de ultieme vorm van klantgerichte dienstverlening, gericht op wie zich niet makkelijk kan verplaatsen. Stad Brugge mocht deze kit in eerste instantie uittesten en was onder de indruk van de compactheid en kwaliteit ervan. Zo kunnen we immers onze dienstverlening naar de burger toe brengen. In de eerste vier maanden van 2025 konden op deze manier al bijna 100 Bruggelingen hun identiteitskaart vlot aanvragen.
Christine Desmidt - Diensthoofd Burgerzaken – Cluster Klant,
STAD BRUGGE