Integraties met Vlaamse digitale platformen
De Vlaamse Overheid heeft de afgelopen jaren verschillende digitale bouwstenen ontwikkeld om de dienstverlening van lokale besturen te verbeteren. Mijn Burgerzaken integreert naadloos met deze platformen, waardoor een efficiënte en geautomatiseerde werking mogelijk wordt.
Deze slimme koppelingen zorgen ervoor dat gegevens en documenten vlot uitgewisseld worden tussen burgers, lokale besturen en Vlaamse instanties.
Adreswijziging als startpunt
Een burger kan een adreswijziging eenvoudig indienen via:
- Het e-Loket van uw gemeente, geïntegreerd in het Burgerprofiel
- Het fysiek loket van Burgerzaken
Beide kanalen initiëren automatisch een adreswijzigingsprocedure in onze toepassing die de status deelt met het Dossierstatusinformatiesysteem (DOSIS) van Vlaanderen. Via Mijn Burgerprofiel krijgt de burger real-time updates over zijn adreswijziging.
Mijn bericht: De communicatie module in Mijn Burgerzaken
Mijn Bericht is ontworpen om het contact met burgers te vereenvoudigen en te verbeteren. Met deze module communiceert u vanuit een bevolkingsdossier direct via sms, e-mail en notificaties naar Mijn Burgerprofiel. Belangrijke contactmomenten zijn geïntegreerd in de procedures. De koppeling van Mijn Burgerzaken met de Magda Documentendienst biedt een efficiënte en veilige manier om documenten digitaal te versturen naar burgers. Met deze integratie worden officiële documenten en bestuurseigen brieven, ongeacht in welke module in Mijn Burgerzaken, rechtstreeks in de eBox van de burger of via post afgeleverd.