Mijn OCMW, een innovatief digitaal loket voor cliënten van OCMW Gent, is genomineerd voor een DIA-Award. Als partner in dit mooie traject zijn we bij Cevi bijzonder trots op deze erkenning.

Met Mijn OCMW krijgen cliënten van OCMW Gent op een veilige en gebruiksvriendelijke manier toegang tot hun dossierinformatie en sociale dienstverlening via de Mijn Gent-app. Zo hebben zij altijd zicht op hun dossier en kunnen zij eenvoudiger communiceren met hun dienstverlening.

Wat dit project bijzonder maakt, is de focus op de eindgebruiker. Tijdens de ontwikkeling stonden de ervaringen en behoeften van cliënten en maatschappelijk werkers centraal. Dankzij uitgebreid gebruikersonderzoek en een co-creatieve aanpak groeide Mijn OCMW uit tot een digitale toepassing die écht aansluit bij de dagelijkse praktijk.

Mijn OCMW kwam tot stand dankzij een nauwe samenwerking tussen OCMW Gent, Stad Gent, District09, Cevi Group en Digitaal Vlaanderen, met steun van het Europese eInclusion for Belgium-programma (Digilab). Samen werkten de partners aan een oplossing die digitale dienstverlening toegankelijker maakt en cliënten meer autonomie geeft.

Deze nominatie voor een DIA-Award is een mooie erkenning voor de samenwerking en de maatschappelijke impact van het project.

Proficiat aan alle partners en medewerkers die hebben meegebouwd aan dit succesverhaal!